Proprietário da Aplicação e Controlador de Dados

O proprietário da aplicação e controlador de dados é: Wojciech Krajewski, Wrocław, Polônia; [email protected].

Introdução

Sua privacidade importa. Esta Política de Privacidade explica quais dados são coletados quando você usa o aplicativo, por que são coletados, como são processados e quais direitos você tem. O objetivo é tornar tudo transparente, respeitoso e fácil de entender.

Dados que Coletamos

Quando você usa o aplicativo, certos tipos de dados podem ser coletados:

• Progresso de aprendizado - incluindo respostas corretas e incorretas, para que o aplicativo possa adaptar o processo de aprendizado ao seu nível.
• Dados de voz - se participar em exercícios de fala, a sua voz é temporariamente processada para verificar se uma frase foi pronunciada corretamente. Por favor, note que a gravação é processada imediatamente e automaticamente apagada; nunca é armazenada permanentemente. Estes dados são considerados sensíveis (dados biométricos) e são processados unicamente com base no seu consentimento explícito.
• Dados de pagamento – informações essenciais para efetuar o pagamento ao adquirir acesso parcial ou total ao serviço.
• Endereço de e-mail - usado para comunicação, gestão da conta e acesso à aplicação.
• Dados de uso - registos técnicos, estatísticas e informações sobre como a aplicação é utilizada, o que nos ajuda a melhorar o serviço.

Finalidade e Base Legal para o Tratamento de Dados

Os seus dados são processados para os seguintes propósitos e sob as seguintes bases legais:

• (a) o processo de aprendizagem personalizado (adaptação de conteúdo) baseia-se no progresso de aprendizagem e nos dados de utilização. A base legal para este processamento é a Execução de um contrato (Art. 6(1)(b) do RGPD), pois isso é necessário para fornecer o serviço principal da aplicação;
• (b) o acesso a recursos pagos e gestão da conta requer o seu endereço de e-mail e dados de pagamento. O processamento baseia-se na Execução de um Contrato (Art. 6(1)(b) GDPR), sendo essencial para o cumprimento do acordo comercial;
• (c) a verificação da pronúncia (exercícios de voz) envolve dados de voz. Uma vez que estes dados são considerados sensíveis (dados biométricos), o seu tratamento é baseado no seu Consentimento Explícito (Art. 9.º, n.º 2, alínea a), do RGPD). Por favor, note que pode retirar este consentimento em qualquer momento sem afetar a licitude do tratamento antes da retirada;
• (d) O funcionamento e a melhoria da aplicação (Análise e correção de erros) utilizam dados de utilização. Este processamento é realizado com base nos interesses legítimos do responsável pelo tratamento (Art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD), especificamente para garantir a segurança, estabilidade e a melhoria contínua do desempenho da aplicação;
• (e) a comunicação de marketing (se aplicável) usa o seu endereço de e-mail. A base legal será o seu Consentimento (Art. 6(1)(a) RGPD) ou os Interesses Legítimos do responsável (Art. 6(1)(f) RGPD), sujeito aos requisitos específicos das leis de marketing locais.

Para efeitos de obrigação de informação: a prestação dos seus dados é um requisito contratual indispensável ao uso da aplicação. A ausência dos dados necessários (tais como e-mail, informações de pagamento para funções pagas) inviabiliza a prestação do serviço.

Compartilhamento de Dados com Terceiros e Transferência Internacional de Dados

Alguns dos seus dados podem ser partilhados com prestadores de serviços terceiros de confiança, incluindo:

• Google Analytics - para estatísticas de uso anônimas e análises.
• ChatGPT (Open AI) e Gemini (Google) - para geração de conteúdo anônima e análise linguística. Os dados partilhados com estas entidades para análise são agregados e anonimizados sempre que possível.
• Empresas de processamento de pagamentos - para processar transações com segurança.

Esses provedores processam dados apenas conforme necessário para entregar seus serviços.

Transferência Internacional de Dados (transferência fora do EEE):

• os seus dados poderão ser transferidos para países terceiros fora do Espaço Económico Europeu (EEE), especificamente para os Estados Unidos (EUA), onde estão localizados prestadores de serviços como Google e Open AI;
• a transferência de dados para os EUA é assegurada pela implementação de salvaguardas apropriadas, como as Cláusulas Contratuais Padrão (CCP) aprovadas pela Comissão Europeia, que contratualmente garantem um nível de proteção de dados pessoais equivalente ao exigido pelo GDPR.

Cookies

A aplicação utiliza cookies para: (a) manter a sua sessão e guardar as suas preferências; (b) recolher estatísticas de utilização anónimas através do Google Analytics.

O processamento de cookies não essenciais requer o seu consentimento prévio e explícito (banner de consentimento).

Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador ou sistema operacional, mas isso pode afetar alguns recursos da aplicação.

Retenção de Dados

Dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletados. Os critérios para determinar o período de retenção incluem a duração da conta do utilizador, a necessidade de cumprir com obrigações legais (p. ex., lei fiscal) e a necessidade de retenção de dados para resolver potenciais disputas. Quando o tratamento de dados for baseado no seu consentimento, você poderá revogá-lo a qualquer momento. A retirada do consentimento não afeta a licitude do tratamento realizado antes da sua retirada. Após a retirada, os seus dados serão eliminados, a menos que obrigações legais exijam a sua retenção posterior.

Seus Direitos

Você tem direitos em relação aos seus dados pessoais, incluindo o direito de: (a) aceder aos dados que detemos sobre si (Art. 15 RGPD); (b) corrigir quaisquer dados imprecisos (Art. 16 RGPD); (c) solicitar a eliminação dos seus dados ("direito a ser esquecido"; este direito é plenamente concretizado quando escolhe apagar a sua conta de utilizador.) (Art. 17 RGPD); (d) restringir como os seus dados são processados (Art. 18 RGPD); (e) opor-se ao processamento dos seus dados (Art. 21 RGPD), particularmente ao processamento baseado em interesses legítimos; (f) solicitar a transferência dos seus dados para outro provedor (portabilidade dos dados) (Art. 20 RGPD); (g) retirar o consentimento a qualquer momento (se o processamento for baseado em consentimento).

Direito de apresentar uma reclamação: você também tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de supervisão, que na Polónia é o Presidente do Gabinete de Proteção de Dados Pessoais.

Estamos empenhados em apoiá-lo(a) no exercício destes direitos.

Segurança de Dados e Lei Aplicável

Medidas técnicas e organizacionais estão em vigor para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação. A segurança é levada a sério para proteger suas informações.

Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada de tempos em tempos. A versão atual estará sempre disponível dentro da aplicação. As atualizações são feitas com transparência e pensando no seu melhor interesse.

Lei Aplicável

Esta Política de Privacidade é regida pela lei polaca, em particular pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia. Para usuários residentes fora do Espaço Econômico Europeu, nós nos esforçamos para cumprir suas leis nacionais de privacidade na medida em que essas leis nos imponham obrigações mais elevadas do que o RGPD.