Propietario de la Aplicación y Responsable del Tratamiento

El propietario de la aplicación y controlador de datos es: Wojciech Krajewski, Wrocław, Polonia; [email protected].

Introducción

Su privacidad importa. Esta Política de Privacidad explica qué datos se recopilan cuando utiliza la aplicación, por qué se recopilan, cómo se procesan y qué derechos tiene. El objetivo es hacer todo transparente, respetuoso y fácil de entender.

Datos que Recopilamos

Cuando utilizas la aplicación, se pueden recopilar ciertos tipos de datos:

• Progreso de aprendizaje - incluyendo respuestas correctas e incorrectas, para que la aplicación pueda adaptar el proceso de aprendizaje a tu nivel.
• Datos de voz - si participa en ejercicios de habla, su voz es procesada temporalmente para verificar si una oración fue pronunciada correctamente. Por favor, tenga en cuenta que la grabación se procesa de inmediato y se elimina automáticamente; nunca se almacena de forma permanente. Esta información se considera sensible (datos biométricos) y se procesa únicamente con su consentimiento explícito.
• Datos de pago - información necesaria para completar un pago si compra acceso a parte o a todo el servicio.
• Dirección de correo electrónico: se utiliza para la comunicación, la gestión de la cuenta y el acceso a la aplicación.
• Datos de uso - registros técnicos, estadísticas e información sobre cómo se utiliza la aplicación, lo que nos ayuda a mejorar el servicio.

Finalidad y base legal del tratamiento de datos

Sus datos son procesados para los siguientes fines y bajo las siguientes bases legales:

• (a) el proceso de aprendizaje personalizado (adaptación de contenido) se basa en el progreso del aprendizaje y los datos de uso. La base legal para este procesamiento es la Ejecución de un contrato (Art. 6(1)(b) RGPD), ya que es necesario para ofrecer el servicio principal de la aplicación;
• (b) el acceso a las funciones de pago y la gestión de su cuenta exigen su dirección de correo electrónico y sus datos de pago. El tratamiento se fundamenta en la ejecución de un contrato (Art. 6(1)(b) RGPD), siendo esto esencial para la consecución del acuerdo comercial;
• (c) la verificación de la pronunciación (ejercicios de voz) implica datos de voz. Dado que estos datos se consideran sensibles (datos biométricos), su procesamiento se basa en su consentimiento explícito (Art. 9(2)(a) GDPR). Tenga en cuenta que puede retirar este consentimiento en cualquier momento sin afectar la legalidad del procesamiento antes de la retirada;
• (d) el funcionamiento y la mejora de la aplicación (Análisis y Solución de errores) requieren el uso de datos de uso. El tratamiento de estos datos se realiza conforme a los intereses legítimos del responsable (Art. 6(1)(f) RGPD), cuyo objetivo específico es garantizar la seguridad, la estabilidad y la optimización continua del rendimiento de la aplicación;
• (e) la comunicación de marketing (en su caso) emplea su dirección de correo electrónico. La base jurídica será su Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD) o los Intereses Legítimos del Responsable del Tratamiento (Art. 6.1.f RGPD), supeditado a las exigencias específicas de la legislación local de marketing.

Obligación de información: proporcionar sus datos es un requisito contractual necesario para usar la aplicación. La falta de proporcionar los datos requeridos (por ejemplo, correo electrónico, detalles de pago para funciones de pago) hace imposible la prestación del servicio.

Compartir Datos con Terceros y Transferencia Internacional de Datos

Algunos de sus datos pueden ser compartidos con proveedores de servicios de terceros de confianza, incluyendo:

• Google Analytics - para estadísticas de uso anónimas y análisis
• ChatGPT (Open AI) y Gemini (Google) - para la generación de contenido anónimo y análisis relacionado con el lenguaje Los datos compartidos con estas entidades para análisis son agregados y anonimizados siempre que sea posible.
• Compañías de procesamiento de pagos - para procesar transacciones de forma segura.

Estos proveedores procesan datos únicamente cuando es necesario para prestar sus servicios.

Transferencia Internacional de Datos (transferencia fuera del EEE):

• sus datos pueden ser transferidos a terceros países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), específicamente a los Estados Unidos (EE. UU.), donde se encuentran proveedores de servicios como Google y Open AI;
• la transferencia de datos a EE. UU. está asegurada mediante la implementación de salvaguardias apropiadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea, las cuales garantizan contractualmente un nivel de protección de datos personales equivalente al requerido por el RGPD.

Cookies

La aplicación utiliza cookies para: (a) mantener su sesión y guardar sus preferencias; (b) recopilar estadísticas de uso anónimas a través de Google Analytics.

El procesamiento de las cookies no esenciales requiere su consentimiento explícito previo (banner de consentimiento).

Puede gestionar o desactivar las cookies en la configuración de su navegador o sistema operativo, pero esto puede afectar algunas funciones de la aplicación.

Retención de datos

Los datos personales se conservan solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados. Los criterios para determinar el período de retención incluyen la duración de la cuenta del usuario, la necesidad de cumplir con obligaciones legales (por ejemplo, la ley fiscal) y la necesidad de retención de datos para resolver posibles disputas. Si el procesamiento se basa en su consentimiento, usted puede retirar ese consentimiento en cualquier momento. La revocación del consentimiento no afecta la licitud del procesamiento realizado antes de dicha revocación. Una vez retirado el consentimiento, sus datos serán suprimidos, a menos que obligaciones legales exijan su conservación.

Sus Derechos

Usted tiene derechos con respecto a sus datos personales, incluyendo el derecho a: (a) acceder a los datos que tenemos sobre usted (Art. 15 RGPD); (b) corregir cualquier dato inexacto (Art. 16 RGPD); (c) solicitar la supresión de sus datos ("derecho al olvido"; este derecho se materializa plenamente cuando usted decide eliminar su cuenta de usuario.) (Art. 17 RGPD); (d) restringir el tratamiento de sus datos (Art. 18 RGPD); (e) oponerse al tratamiento de sus datos (Art. 21 RGPD), en particular al tratamiento basado en intereses legítimos; (f) solicitar la portabilidad de sus datos a otro proveedor (Art. 20 RGPD); (g) retirar el consentimiento en cualquier momento (si el tratamiento se basa en el consentimiento).

Derecho a presentar una queja: usted también tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de supervisión, que en Polonia es el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales.

Estamos comprometidos a apoyarles en el ejercicio de estos derechos.

Seguridad de Datos y Ley Aplicable

Medidas técnicas y organizativas están implementadas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o la divulgación. La seguridad se toma en serio para salvaguardar su información.

Actualizaciones de esta Política

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada de vez en cuando. La versión actual siempre estará disponible dentro de la aplicación. Las actualizaciones se realizan con transparencia y pensando en su mejor interés.

Ley Aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por la ley polaca, en particular por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea. Para los usuarios que residen fuera del Espacio Económico Europeo, nos esforzamos por cumplir con sus leyes nacionales de privacidad en la medida en que estas leyes nos impongan obligaciones más altas que el RGPD.