অ্যাপ্লিকেশন মালিক এবং ডেটা কন্ট্রোলার

অ্যাপ্লিকেশনের মালিক এবং ডেটা কন্ট্রোলার হলো: Wojciech Krajewski, Wrocław, পোল্যান্ড; vesily.app@gmail.com.

ভূমিকা

আপনার গোপনীয়তা গুরুত্বপূর্ণ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করেন তখন কী ডেটা সংগ্রহ করা হয়, কেন এটি সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে এটি প্রক্রিয়া করা হয় এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে। লক্ষ্য হলো সবকিছু স্বচ্ছ, সম্মানজনক এবং সহজবোধ্য করা।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

যখন আপনি অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করেন, নির্দিষ্ট ধরণের তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে:

• শেখার অগ্রগতি - সঠিক এবং ভুল উত্তর সহ, যাতে অ্যাপ্লিকেশনটি আপনার স্তর অনুযায়ী শেখার প্রক্রিয়াটিকে মানিয়ে নিতে পারে।
• ভয়েস ডেটা - আপনি যদি কথা বলার অনুশীলনে অংশগ্রহণ করেন, তবে একটি বাক্য সঠিকভাবে উচ্চারিত হয়েছে কি না তা যাচাই করার জন্য আপনার কণ্ঠস্বর সাময়িকভাবে প্রক্রিয়াজাত করা হয়। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে রেকর্ডিংটি অবিলম্বে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়; এটি কখনই স্থায়ীভাবে সংরক্ষণ করা হয় না। এই ডেটা সংবেদনশীল (বায়োমেট্রিক ডেটা) হিসাবে বিবেচিত হয় এবং কেবল আপনার স্পষ্ট সম্মতির ভিত্তিতে প্রক্রিয়া করা হয়।
• সাবস্ক্রিপশন তথ্য - একটি পেইড সাবস্ক্রিপশন কেনা এবং পরিচালনা করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য, যার মধ্যে সাবস্ক্রিপশন স্ট্যাটাস, ট্রানজ্যাকশন আইডেন্টিফায়ার এবং আমাদের পেমেন্ট প্রোভাইডারের কাছ থেকে প্রাপ্ত অন্যান্য সাবস্ক্রিপশন-সম্পর্কিত তথ্য অন্তর্ভুক্ত।
• ইমেল ঠিকানা - যোগাযোগ, অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং অ্যাপ্লিকেশনে প্রবেশের জন্য ব্যবহৃত।
• ব্যবহারের ডেটা - কারিগরি লগ, পরিসংখ্যান, এবং অ্যাপ্লিকেশনটি কীভাবে ব্যবহৃত হয় সে সম্পর্কে তথ্য, যা আমাদের পরিষেবা উন্নত করতে সাহায্য করে। এটি ক্রস-ডিভাইস আচরণ বিশ্লেষণ করার জন্য ছদ্মনামযুক্ত ব্যবহারকারী শনাক্তকারী, সেইসাথে আমাদের পরিসংখ্যানগত এবং বিশ্লেষণমূলক পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছ থেকে জনতাত্ত্বিক এবং পরিসংখ্যানগত অন্তর্দৃষ্টিও অন্তর্ভুক্ত করতে পারে।

তথ্য প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য এবং আইনি ভিত্তি

নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে এবং নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিগুলির অধীনে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করা হচ্ছে:

• (ক) ব্যক্তিগতকৃত শিখন প্রক্রিয়া (বিষয়বস্তুর সাথে মানিয়ে নেওয়া) শেখার অগ্রগতি এবং ব্যবহারের তথ্যের উপর নির্ভরশীল। এই প্রক্রিয়াকরণের জন্য আইনগত ভিত্তি হল একটি চুক্তি পালন (ধারা ৬(১)(বি) জিডিপিআর), কারণ অ্যাপের মূল পরিষেবা প্রদানে এটি অপরিহার্য;
• (খ) পেইড সাবস্ক্রিপশন ক্রয় এবং পরিচালনা করার জন্য আপনার ইমেল ঠিকানা এবং সাবস্ক্রিপশন তথ্যের প্রয়োজন। প্রসেসিংটি একটি চুক্তির পারফরম্যান্সের (Art. 6(1)(b) GDPR) উপর ভিত্তি করে, যা অ্যাপ্লিকেশনে পেইড অ্যাক্সেস দেওয়ার জন্য অপরিহার্য;
• (c) উচ্চারণ পরীক্ষা (ভয়েস এক্সারসাইজ) এর জন্য ভয়েস ডেটা জড়িত। যেহেতু এই ডেটা সংবেদনশীল (বায়োমেট্রিক ডেটা) হিসাবে বিবেচিত হয়, তাই এর প্রক্রিয়াকরণ আপনার সুস্পষ্ট সম্মতির (ধারা ৯(২)(ক) জিডিপিআর) উপর ভিত্তি করে। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আপনি প্রত্যাহার করার আগে প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত না করে যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন;
• (d) অ্যাপ্লিকেশন ফাংশনিং এবং ইমপ্রুভমেন্ট (অ্যানালিটিক্স এবং বাগ ফিক্সিং) ইউসেজ ডেটা ব্যবহার করে। এই প্রসেসিং নিয়ন্ত্রকের লিজিটিমেট ইন্টারেস্ট (Art. 6(1)(f) GDPR)-এর ওপর ভিত্তি করে সম্পন্ন করা হয়, বিশেষ করে অ্যাপ্লিকেশনের পারফরম্যান্সের নিরাপত্তা, স্থায়িত্ব এবং ক্রমাগত বর্ধন নিশ্চিত করতে;
• (e) বিপণন যোগাযোগ (যদি প্রযোজ্য হয়) আপনার ইমেল ঠিকানা ব্যবহার করে। আইনি ভিত্তি হবে হয় আপনার সম্মতি (Art. 6(1)(a) GDPR) অথবা কন্ট্রোলারের বৈধ স্বার্থ (Art. 6(1)(f) GDPR), যা স্থানীয় বিপণন আইনের নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তা সাপেক্ষে।

তথ্যের বাধ্যবাধকতা: আপনার তথ্য প্রদান করা অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহারের জন্য একটি চুক্তিবদ্ধ প্রয়োজনীয়তা। প্রয়োজনীয় তথ্য (যেমন, পেইড ফিচারের জন্য প্রয়োজনীয় ইমেল এবং সাবস্ক্রিপশন তথ্য) প্রদান করতে ব্যর্থ হলে পরিষেবা প্রদান করা অসম্ভব হয়ে পড়ে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা ভাগাভাগি এবং আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

আপনার কিছু ডেটা বিশ্বস্ত তৃতীয়-পক্ষ পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করা হতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে:

• গুগল অ্যানালিটিক্স - ব্যবহারের পরিসংখ্যান, ওয়েব অ্যানালিটিক্স, ছদ্মনামী ব্যবহারকারী আইডেন্টিফায়ার (ইউজার আইডি) ব্যবহার করে ক্রস-ডিভাইস বিশ্লেষণ এবং ডিভাইস শনাক্তকরণ বা কার্যক্ষমতা পরিমাপের জন্য (আইপি অ্যাড্রেসের মতো স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রেরিত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সহ)। গুগল কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করে সে সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে, অনুগ্রহ করে গুগলের পার্টনার পলিসি পড়ুন।
• ChatGPT (Open AI) এবং Gemini (Google) - বেনামী বিষয়বস্তু তৈরি এবং ভাষা-সম্পর্কিত বিশ্লেষণের জন্য বিশ্লেষণের জন্য এই সংস্থাগুলির সাথে শেয়ার করা ডেটা যথাসম্ভব একত্রিত এবং বেনামী করা হয়।
• Paddle.com Market Ltd., 30 Old Bailey, London EC4M 7AU, United Kingdom - পেমেন্ট প্রসেস করার জন্য, সাবস্ক্রিপশন ম্যানেজ করার জন্য, এবং অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে করা কেনাকাটার জন্য ইনভয়েস ইস্যু করার জন্য। কেনাকাটা এবং সাবস্ক্রিপশন ব্যবস্থাপনা সক্ষম করতে, আমরা আপনার ইমেল ঠিকানা, ইউজার আইডেন্টিফায়ার, এবং ভাষার পছন্দ প্যাডেলের সাথে শেয়ার করতে পারি, এবং প্যাডেল আমাদের সাবস্ক্রিপশন এবং যোগাযোগের তথ্য প্রদান করতে পারে যা আপনার সাবস্ক্রিপশন সক্রিয় এবং পরিচালনা করার জন্য প্রয়োজনীয়।

এই প্রদানকারীগণ ডাটা প্রসেস করেন শুধুমাত্র তাদের পরিষেবাগুলি প্রদান করার জন্য যতটুকু প্রয়োজন।

আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর (EEA-এর বাইরে):

• আপনার তথ্য ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চলের (EEA) বাইরের তৃতীয় দেশে স্থানান্তরিত হতে পারে, বিশেষ করে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে (US), যেখানে গুগল এবং ওপেন এআই-এর মতো পরিষেবা প্রদানকারীরা অবস্থিত;
• মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ডেটা স্থানান্তর ইউরোপীয় কমিশন দ্বারা অনুমোদিত স্ট্যান্ডার্ড চুক্তিভিত্তিক ধারা (SCC) এর মতো উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা বাস্তবায়নের মাধ্যমে সুরক্ষিত করা হয়, যা GDPR দ্বারা প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার সমতুল্য একটি স্তর নিশ্চিত করে।

কুকিজ

অ্যাপ্লিকেশনটি কুকিজ ব্যবহার করে: (ক) আপনার সেশন বজায় রাখতে এবং আপনার পছন্দগুলি সংরক্ষণ করতে; (খ) গুগল অ্যানালিটিক্সের মাধ্যমে বেনামী ব্যবহারের পরিসংখ্যান সংগ্রহ করতে।

অপ্রয়োজনীয় কুকি প্রক্রিয়াকরণের জন্য আপনার পূর্ববর্তী সুস্পষ্ট সম্মতি প্রয়োজন (সম্মতি ব্যানার)।

আপনি আপনার ব্রাউজার বা অপারেটিং সিস্টেম সেটিংসে কুকি পরিচালনা বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এটি অ্যাপ্লিকেশনের কিছু বৈশিষ্ট্যকে প্রভাবিত করতে পারে।

ডেটা রিটেনশন

ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র ততক্ষণের জন্য রাখা হয় যতক্ষণ তা সংগ্রহ করার উদ্দেশ্যে পূরণ করার জন্য প্রয়োজনীয়। সংরক্ষণের সময়কাল নির্ধারণের মানদণ্ডসমূহের মধ্যে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের সময়কাল, আইনি বাধ্যবাধকতা (যেমন, কর আইন) মেনে চলার প্রয়োজনীয়তা এবং সম্ভাব্য বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য ডেটা সংরক্ষণের প্রয়োজনীয়তা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। যদি আপনার সম্মতি অনুযায়ী প্রক্রিয়াকরণ হয়ে থাকে, তবে আপনি যেকোনও সময়ে সেই সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকারী। সম্মতি প্রত্যাহার এর প্রত্যাহারের পূর্বে সম্পাদিত প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত করে না। প্রত্যাহারের পর, আপনার তথ্য মুছে ফেলা হবে, যদি না আইনি বাধ্যবাধকতা এর আরও সংরক্ষণের প্রয়োজন হয়।

আপনার অধিকারসমূহ

আপনার ব্যক্তিগত উপাত্তের বিষয়ে আপনার অধিকার আছে, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত: (ক) আমরা আপনার সম্পর্কে যে উপাত্ত ধারণ করি তা অ্যাক্সেস করা (Art. 15 GDPR); (খ) কোনো নির্ভুল নয় এমন উপাত্ত সংশোধন করা (Art. 16 GDPR); (গ) আপনার উপাত্ত মুছে ফেলার অনুরোধ করা ("বিস্মৃত হওয়ার অধিকার"; এই অধিকারটি সম্পূর্ণভাবে বাস্তবায়িত হয় যখন আপনি আপনার ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার জন্য পছন্দ করেন।) (Art. 17 GDPR); (ঘ) আপনার উপাত্ত কীভাবে প্রক্রিয়াজাত হয় তা সীমাবদ্ধ করা (Art. 18 GDPR); (ঙ) আপনার উপাত্তের প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করা (Art. 21 GDPR), বিশেষ করে বৈধ স্বার্থের ওপর ভিত্তি করে প্রক্রিয়াকরণে; (চ) অন্য প্রদানকারীর কাছে আপনার উপাত্ত স্থানান্তরের অনুরোধ করা (উপাত্ত পোর্টেবিলিটি) (Art. 20 GDPR); (ছ) যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করা (যদি প্রক্রিয়াকরণ সম্মতির ওপর ভিত্তি করে হয়)।

কোনো অভিযোগ করার অধিকার: আপনারও কোনো অভিযোগ করার অধিকার আছে, যা পোল্যান্ডে ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা অফিসের প্রেসিডেন্টের কাছে।

আমরা এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে আপনাকে সহায়তা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

ডেটা সুরক্ষা এবং প্রচলিত আইন

আপনার ডেটা অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ক্ষতি বা প্রকাশের বিরুদ্ধে সুরক্ষিত রাখতে প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা রয়েছে। আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে নিরাপত্তাকে গুরুত্ব সহকারে নেওয়া হয়।

এই নীতিমালার আপডেটসমূহ

এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করা হতে পারে। বর্তমান সংস্করণটি সর্বদা অ্যাপ্লিকেশনের মধ্যে উপলব্ধ থাকবে। আপডেটগুলো স্বচ্ছতার সাথে এবং আপনার সর্বোত্তম স্বার্থ মাথায় রেখে করা হয়।

প্রযোজ্য আইন

এই গোপনীয়তা নীতি পোলিশ আইন দ্বারা পরিচালিত হয়, বিশেষ করে ইউরোপীয় ইউনিয়নের সাধারণ ডেটা সুরক্ষা প্রবিধান (GDPR) দ্বারা। ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চলের বাইরে বসবাসকারী ব্যবহারকারীদের জন্য, আমরা তাদের জাতীয় গোপনীয়তা আইনগুলি প্রতিপালন করতে সচেষ্ট থাকি সেই পরিমাণে যে পরিমাণে এই আইনগুলি আমাদের উপর জিডিপিআর-এর চেয়ে উচ্চতর বাধ্যবাধকতা আরোপ করে।